什麼叫做「玩」的專業？
何時每年會做「六次」員工旅遊。
每一次，都會讓一位「沒有帶過團」的新人來擔任領隊，讓擅長帶隊的夥伴換位成為客人，順便欣賞同事崩潰。
我跟過其中一次國內的員旅，印象非常深刻。
但深刻地方都不是那些行程、活動什麼的，而是在那些很小很小的細節裡。
雖然領隊是第一次帶隊很常狀況外，但是當任何環節稍有鬆動，馬上就會有某位夥伴順手出來「補位」。
訂飲料？一字排開，四種選擇，有糖無糖，吸管領取，垃圾回收，永遠都會有人安排好。
小組比卡丁車？馬上有人跳出來擔任隊長，訂定戰術，讓每個組員都可以參與，玩得盡興。
拍團體照？地點、布條、位置、光線、引導，一分鐘拍完。
飲料點心沒吃完？每一個時間點，都會有人再問一次大家要不要吃，要不要拿一杯，等到回程已經消化完畢。
完全沒有任何人問過一句：「吸管在哪裡／廁所在哪裡／現在要幹嘛...」——根本沒有機會。
重點是，每一個跳出來補位的夥伴，臉上都是稀鬆平常的表情，好像這件事早已做了幾萬次一樣。
我很喜歡看何時員旅的樣子，因為你會看到一直有人跳出來手起刀落就把問題搞定的畫面。
金曲獎製作人陳珊妮說過：「學會做好一切你不喜歡的事情，才能讓你更喜歡自己正在做的每一件事。」
把所有跟「玩」無關的問題熟練解決，於是讓一群人都可以玩得流暢，
這就是「玩」的專業。
以一整個團隊的規模，從容展現「玩的專業」，何時這間公司不容小覷。
